سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية — مجموعة القيسي الطبية

آخر تحديث: 13/01/2026

نحن في مجموعة القيسي الطبية نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وتطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، والعنوان عند إنشاء الحساب أو الحجز.
المعلومات الطبية: البيانات المتعلقة بالمواعيد والخدمات الطبية المطلوبة.
معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، ومعلومات المتصفح.
بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه، والإجراءات التي تتخذها داخل التطبيق/الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

تقديم الخدمات الطبية وإدارة المواعيد والحجوزات.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
إرسال إشعارات متعلقة بالمواعيد والخدمات.
التواصل معك بخصوص استفساراتك أو شكاويك.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:

مقدمي الخدمات: الأطباء والمراكز الطبية التابعة للمجموعة لتقديم الرعاية الصحية.
الجهات القانونية: إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.

4. أمن المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت.

5. حقوق المستخدم

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها.
طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
طلب حذف حسابك وبياناتك (راجع سياسة حذف الحساب).
الاعتراض على معالجة بياناتك في ظروف معينة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

7. خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات طرف ثالث (مثل خدمات التحليلات والإشعارات) التي تجمع معلومات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا اكتشفنا أن طفلاً قدم لنا معلومات شخصية، سنقوم بحذفها فورًا.

9. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

10. التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية:

البريد: alqaisi.m.group@gmail.com
الهاتف: 770453078 | 736426655